特定商取引法に基づく表記

会社名

山形酸素株式会社

事業者の名称

島津康

事業者の所在地

〒9902482

山形県山形市久保田１丁目７番１号

事業者の連絡先

営業時間・ショップ情報など

お問い合わせ対応時間：9時00分～17時00分
定休日：土日祝

販売価格

販売価格は、税込み表記となっております。
また、別途配送料が掛かる場合もございます。
配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。

代金の支払方法・時期

1. 代金の支払方法・手数料
以下の決済方法がご利用いただけます。
・クレジットカード決済
・d払い（支払い手数料：300円）
・au PAY / auかんたん決済（支払い手数料：300円）
・ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い（支払い手数料：300円）
・コンビニ決済・Pay-easy（支払い手数料：360円）

2. 代金の支払時期（期限）
・クレジットカード・各種キャリア決済： 商品注文確定時にお支払いが確定（課金対象）となります。引落日は各会社の規定に基づきます。
・コンビニ決済・Pay-easy： ご注文から5日以内にお支払いください。（※期限内に入金がない場合は自動キャンセルとさせていただきます）

商品のお届け時期

本ページの商品は予約販売となりますため、当社が指定する期間内にお届けいたします。
・お届け日のご指定がない場合：受注期間終了後、当社が指定する期間内に順次発送手配を行います。
・お届け日のご指定がある場合：当社が指定する期間内のご希望いただいたお届け日に合わせて発送いたします。
※天候、生育状況、交通事情等により、ご指定日やお届け期間より到着が前後する場合がございます。
※配送状況等に関してお問い合わせいただく場合は、当ショップの「CONTACT（お問い合わせフォーム）」よりご連絡ください。

返品について

1．お客様都合による返品・交換について
当ショップで取り扱う商品は食品であり、商品の特性上、お客様都合による返品・交換は原則としてお受けしておりません。

【お客様都合となるケースの例】
・イメージやお好みと異なる（味・食感・色合い等を理由とするもの）
・ご注文内容の誤り（数量・商品種別等の選択ミス）
・お客様の受取遅延や長期不在等により、商品が劣化・破損した場合
・お客様の保管状況（温度管理・保管方法等）に起因する劣化・破損
※通信販売には、特定商取引法上のクーリング・オフ制度は適用されません。ご注文内容をよくご確認のうえ、お申し込みください。

2．不良品・ご注文内容と異なる商品が届いた場合の対応
お届けした商品に不良・破損がある場合、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合に限り、返品・交換（またはご返金）をお受けいたします。
・商品に著しい破損・汚損・品質不良がある場合
・配送途中の事故によると思われる破損・汚損がある場合
その際は、商品到着日、またはその翌日までに、以下の内容を添えて当社までご連絡ください。
［ご連絡いただく内容］
・ご注文者様のお名前、ご注文番号
・不良箇所、状態が分かる写真（外箱・内箱・商品本体など）
・状況の詳細（箱の凹み、液漏れ、におい等）
［ご連絡方法］
当ショップの「CONTACT（お問い合わせフォーム）」または「[email protected]（メール）」までご連絡ください。
※配送中の事故調査等に必要となりますため、配送業者の送り状・外箱・内箱は破棄せず、必ずそのままの状態で保管をお願いいたします。
3．返品・交換の方法と費用負担
上記に該当すると当社で判断した場合、送料・手数料ともに当社負担にて対応いたします。
本商品は数量限定（予約販売）のため、原則として代替品をご用意することが難しく、「ご返金」にて対応させていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。
4．返品・交換をお受けできない主な場合
以下の場合は、不良品等であっても返品・交換をお受けできないことがあります。
・商品到着の翌日までにご連絡いただけなかった場合
・商品の一部または全部を廃棄されており、状態の確認ができない場合
・商品ラベル・同梱物等が大きく欠損している場合
・当社の事前承諾なく、一方的に返送された場合

■その他特記事項
・ご注文のキャンセル・契約解除について
注文者情報に虚偽の情報が含まれている場合や、発送に必要な情報をご提供いただけない場合等、当方が不適切と判断した際は、契約を解除（キャンセル）させていただくことがございます。あらかじめご了承ください。
・ 未成年のお客様のご注文について
未成年のお客様がご注文される場合は、必ず親権者（保護者）の同意を得たうえでお申し込みください。
親権者の同意がないことが判明した場合、当社判断によりご注文をお断り・取消させていただく場合がございます。